LEGAL REFERENCE

Az345 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay cùng hoạt động chơi game của bạn theo các nguyên...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiTuân thủ pháp luật Việt NamQuyền truy cập và xóa thông tinLưu trữ an toàn tại máy chủ bảo mậtKhông chia sẻ với bên thứ ba không được phép
az345 Az345 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách az345 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn thực hiện quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi ghi nhận mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và lưu hồ sơ xử lý để đảm bảo minh bạch.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng. Chúng tôi mã hóa mọi trao đổi và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc kèm mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên az345.app để trao đổi nhanh với đội ngũ hỗ trợ về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước và chuyển tiếp yêu cầu chính thức nếu cần.

Trang trợ giúp bảo mật

Truy cập mục bảo mật trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn chi tiết về cách chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư, xuất dữ liệu tài khoản và gửi đơn yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo đúng quy trình pháp lý của chúng tôi.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết minh bạch trong quản lý dữ liệu

Az345 xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên thực tiễn vận hành nền tảng casino trực tuyến tại Việt Nam, tuân thủ các yêu cầu...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt đến máy chủ az345 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có hợp đồng bảo mật mới được phép truy cập cơ sở dữ...

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi...

Không bán dữ liệu

Az345 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi cập nhật trang chính...

Lưu trữ tại máy chủ bảo mật

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt trong cách az345 xử lý dữ liệu

Để giúp bạn hiểu rõ cách az345 bảo vệ quyền riêng tư so với các nền tảng khác, chúng tôi đặt các cam kết cụ thể về thu thập dữ liệu, thời...

01

Mã hóa đầu cuối

Az345 áp dụng SSL 256-bit cho mọi kết nối từ trình duyệt đến máy chủ, bảo vệ thông tin đăng nhập, số tài khoản ví MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử giao dịch trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

02

Thời gian lưu dữ liệu

Chúng tôi lưu thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm theo quy định kế toán, sau đó xóa vĩnh viễn trừ những bản ghi tối thiểu bắt buộc bởi pháp luật chống gian lận.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào thông qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp, nhận được trong vòng 48 giờ làm việc kèm hướng dẫn đọc file.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Az345 chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và đối tác kỹ thuật đã ký hợp đồng bảo mật, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích marketing hay thương mại.

05

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày, giữ lại chỉ ID giao dịch và số tiền để tuân thủ quy định kế toán, đồng thời gửi email xác nhận hoàn tất quy trình xóa.

06

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên kỹ thuật và bộ phận tuân thủ được cấp quyền truy cập cơ sở dữ liệu, mọi hoạt động đọc ghi đều được ghi log với timestamp và ID nhân viên để kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật.

07

Cập nhật chính sách minh bạch

Mỗi lần thay đổi chính sách bảo mật, az345 thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng, đồng thời đăng phiên bản mới trên trang này với phần tóm tắt thay đổi để bạn dễ đối chiếu.

Các yếu tố định hình cách az345 vận hành bảo mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh thực tế vận hành nền tảng casino trực tuyến tại Việt Nam, từ cách...

Xác thực hai lớp

Chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc email mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, giảm nguy cơ truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản cùng lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay của bạn.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Mỗi lần đăng nhập, nạp rút hoặc đặt cược đều được ghi timestamp và địa chỉ IP vào nhật ký cá nhân. Bạn có thể xem lại lịch sử này trong phần cài đặt tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Az345 sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, không thu thập dữ liệu hành vi duyệt web ngoài nền tảng. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng lịch sử tài khoản.

Mã hóa lưu trữ cơ sở dữ liệu

Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ví điện tử được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không đọc được dữ liệu gốc mà chỉ thao tác thông qua API bảo mật.

Quy trình xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng quy định, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh CMND hoặc CCCD qua email bảo mật. Ảnh tài liệu được mã hóa ngay sau khi tải lên và chỉ nhân viên tuân thủ được phép xem để so khớp danh tính.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi cập nhật chính sách bảo mật hoặc thêm điều khoản mới, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng, kèm liên kết so sánh phiên bản để bạn nắm rõ điểm thay đổi và quyết định tiếp tục sử dụng hay rút lui.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu trên az345

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với ví MoMo ZaloPay VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy cập và lịch sử giao dịch nạp rút để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận tại Việt Nam.

Có, mọi dữ liệu thanh toán từ trình duyệt đến máy chủ az345 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Số tài khoản ví điện tử được mã hóa lại bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, chỉ nhân viên có quyền xử lý giao dịch mới truy cập được thông qua giao diện bảo mật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và đối tác kỹ thuật đã ký hợp đồng bảo mật để xử lý giao dịch. Az345 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích marketing hay bất kỳ lý do thương mại nào khác.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp để nhận file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi sẽ cung cấp file trong vòng 48 giờ làm việc kèm hướng dẫn đọc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày. Chỉ ID giao dịch và số tiền được giữ lại theo quy định kế toán, bạn sẽ nhận email xác nhận khi quy trình hoàn tất và tài khoản bị khóa vĩnh viễn.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm để tuân thủ quy định kế toán và chống gian lận. Sau đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn trừ những bản ghi tối thiểu bắt buộc bởi pháp luật Việt Nam về lưu trữ tài chính.

Có, mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hoặc thêm điều khoản mới, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng. Email sẽ kèm liên kết so sánh phiên bản để bạn dễ dàng xem những thay đổi và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.